Entrevista a Lionel Brossi

“Los medios de comunicación deben promover la ciudadanía digital de los más chicos”

Tras participar del último simposio Conectados al Sur, realizado los días 12 y 13 de mayo de 2016, en Urban Station Santiago, Chile, Faro Digital conversó con Lionel Brossi, uno de sus organizadores.

Lionel Brossi es Director de Postgrado del Instituto de Comunicación e Imagen de la Universidad de Chile, doctor en Teoría de la Literatura y Literatura Comparada, Magíster en Comunicación y Master en Literatura Comparada: Estudios Culturales y Literarios.

Fuertemente vinculado al mundo digital, sus líneas de investigación son las culturas digitales, prácticas mediáticas y visualización de la información en el campo del periodismo y la comunicación social. Además, es Director de la Red de Investigación en Comunicación, Medios y Juventud [REC].

¿Qué entendés por ciudadanía digital?

Uno de los desafíos que aparece con la evolución del mundo digital y las llamadas “sociedades digitales”, es poder identificar cuáles son los derechos, responsabilidades, y el rol que ocupan las y los ciudadanos en estos entornos. Estas categorías están estrechamente ligadas con temas como seguridad en línea, privacidad, educación, alfabetización digital, entre otros.
A partir de lo anterior, y de manera muy similar a lo que se entiende por el concepto tradicional de ciudadanía, podemos decir, por ejemplo, que:

ciudadanos y ciudadanas digitales deben ser capaces de protegerse a sí mismos y a otros en términos de privacidad y seguridad, u otras amenazas que puedan aparecer en el entorno digital.

Comprender críticamente y evaluar los contenidos en línea, participar responsablemente en la toma de decisiones, interactuar de forma colaborativa, conociendo y aprovechando las potencialidades de los diferentes dispositivos, herramientas, lenguajes y formatos digitales.

¿Cuál es el rol de las personas adultas para favorecer el proceso de desarrollo de los jóvenes en el mundo digital?

El rol de los adultos en relación al uso de las tecnologías digitales por parte de los y las jóvenes está cambiando. Hasta no hace mucho tiempo, el foco estaba puesto (casi exclusivamente) en el control que éstos debían ejercer con respecto a las actividades en línea de los chicos.

Hoy en día se piensa más en un acompañamiento y orientación, especialmente en cuestiones que pueden ser riesgosas para los niños y niñas.

En este sentido, las personas adultas cumplen un rol fundamental para estimular el desarrollo de capacidades, para que niños, niñas y jóvenes aprendan a resolver determinados problemas y desafíos por sí mismos, y conozcan también las dificultades con las que podrían enfrentarse.

Sin embargo, muchas veces los y las jóvenes son quienes tienen más experiencia en cómo interactuar en el mundo digital. Debe existir un balance que, por un lado, no coarte el autoaprendizaje y capacidad creativa y, por otro, acompañe a los jóvenes en los diferentes procesos a los que se enfrentan en un entorno digital.

¿Qué grado de apropiación tienen lxs chicxs respecto a las TIC?

La respuesta a esta pregunta depende de muchos factores. Entre otros, el contexto sociocultural y geográfico donde viven, las posibilidades de acceso a educación y a las tecnologías, y sus niveles de alfabetización digital.

Si pienso en América Latina, las desigualdades en torno a los factores mencionados, aún son muy grandes. Incluso en un mismo país, por ejemplo en Chile, siendo uno de los países con mayor conectividad de la región, muchos hogares y establecimientos educacionales no disponen de conexión a internet o computadoras.

También podemos pensar en los chicos que viven en zonas rurales o suburbanas. En muchos casos tienen condiciones más desfavorables en términos de equipamiento y accesibilidad. Por suerte, en nuestros países la brecha digital es cada vez menor, y existen políticas gubernamentales y de diversas ONG’s que han sido (y son) muy efectivas.

En cuanto a los chicos que sí pueden estar conectados, los niveles de apropiación a las TIC son cada vez mayores. En ese sentido,

es importante fomentar políticas de alfabetización digital para promover un uso seguro y adecuado de las mismas.

¿Cómo hacer, como familia/docente, para estimular los usos positivos y el empoderamiento de las tecnologías digitales?

Una de las metodologías que me parece más adecuada es la metodología de escucha. Es decir,

escuchar qué quieren, qué desean y qué necesitan los chicos, desde sus propias voces.

Y a partir de allí, empezar a construir con ellos.

¿Cuál es el rol que deberían tomar los medios de comunicación en torno a la ciudadanía digital?

Los medios tienen un rol muy importante en los procesos educativos. Los diversos contenidos que se presentan influyen en la manera en que los chicos construyen su identidad. Así como también la forma en que se perciben a sí mismos y a otros. También sus sentimientos, creencias y, en definitiva, en la forma en que interiorizan y comprenden su entorno.

Lo anterior, tiene mucha relación con la forma en que los medios pueden contribuir o no a promover la ciudadanía digital de los chicos. Éstos tienen una función social muy importante. En este sentido,

la ciudadanía digital de los chicos es uno de los ámbitos que deben promover, aprovechando el alcance masivo de sus contenidos, y la incidencia positiva que pueden tener sobre las personas.

Al mismo tiempo, los medios de comunicación tradicionales (televisión, radio, prensa), en su mayoría cuentan actualmente con sus versiones digitales. Por lo tanto, estas mismas plataformas pueden ser canalizadoras de estrategias de educación sobre ciudadanía digital.